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1) La Empedocle Consulting “REAL ESTATE CASE VACANZE” conclude
tutte le intermediazioni in nome e per conto del proprietario ai
prezzi indicati nel listino nei siti pubblicizzati. Le nostre
proposte sono per lo più costituite da alloggi privati e dunque le
caratteristiche delle case da noi presentate sono differenti le une
dalle altre. Pertanto, preghiamo coloro che hanno richieste,
esigenze particolari o diverse da quelle standard, di precisarlo al
momento della prenotazione, specificando e richiedendo all'operatore
qualsiasi chiarimento o delucidazione prima di concludere la
trattativa.
2) Entro 48 ore dalla conferma telefonica, il cliente dovrà far
pervenire alla ns/agenzia tramite fax il modulo di prenotazione con
un acconto del 30% calcolato sul totale complessivo con l'aggiunta
di € 30,00 a titolo d'iscrizione. Il saldo ci dovrà pervenire 30
giorni prima della data d'inizio soggiorno. Per prenotazioni
effettuate nei 30 giorni precedenti la data d'inizio soggiorno, il
cliente dovrà corrispondere l'intero importo della locazione più €
30,00 sempre a titolo di quota d'iscrizione. Ovviamente le
prenotazioni sono ritenute valide solo al momento della ricezione da
parte nostra del modulo di prenotazione inviato via fax e dei
relativi importi richiesti e chi lascerà decorrere i termini sopra
indicati senza aver effettuato il pagamento verrà da noi considerato
rinunciatario e pertanto autorizza automaticamente a rendere nulla
la prenotazione.
3) Nel prezzo della locazione sono compresi i costi d'acqua, luce e
gas.
Sono esclusi e dunque a carico del cliente:
· la biancheria da letto, tavolo e bagno che il cliente dovrà
portare personalmente;
· la somma di € 100,00 (Euro 200,00 per case o ville particolari) a
titolo di deposito cauzionale infruttifero che dovrà essere
corrisposta alla consegna delle chiavi da parte del proprietario o
incaricato dell'alloggio (detto importo verrà restituito alla
partenza previa deduzione degli eventuali danni causati nella casa);
· le spese consegna casa e pulizie finali che sono € 25,00 per i
monolocali a due letti, € 30,00 per i monolocali a tre letti, €
40,00 per bilocali e € 50,00 per i trilocali (costi maggiori
possono essere richiesti in caso di case particolarmente grandi o
disagiate);
Eventuali extra richiesti in precedenza dovranno essere concordati
per iscritto con noi o il proprietario.
4) Il numero delle persone che possono alloggiare nell'immobile non
deve essere superiore a quanto dichiarato nel modulo di prenotazione
in quanto gli alloggi sono forniti di dotazioni ed accessori
sufficienti per il numero di persone indicate; resta inteso che nel
caso in cui si presentassero un numero eccedente rispetto a quanto
stabilito, questo diverrebbe motivo di rescissione contestuale dal
contratto senza alcun onere di risarcimento da parte nostra. A tal
proposito i clienti risultano unici responsabili delle dichiarazioni
effettuate ai fini delle comunicazioni di Pubblica Sicurezza.
5) I clienti potranno prendere possesso degli alloggi prenotati
dopo le h. 16.00 del sabato previsto per l'arrivo mentre dovranno
lasciare gli stessi liberi entro le h. 10.00 del sabato previsto per
la partenza (salvo accordi diversi presi direttamente con il
proprietario o con l'incaricato). Qualsiasi variazione agli orari
sopra indicati va concordata in anticipo con il proprietario o
incaricato della casa ed è sempre subordinata all'accettazione da
parte di quest'ultimo.
6) Le case vengono consegnate ai clienti pulite ed in ordine; sarà
cura del cliente di provvedere al riassetto giornaliero dello stesso
e, sarà responsabile della sua integrità. A consegna avvenuta, tutti
gli eventuali guasti causati dal cliente o quelli di ordinaria
manutenzione e più precisamente danni provocati ad attrezzature o
all'immobile, lampadine fulminate da sostituire, intasamenti degli
scarichi bagno/docce/lavello, eventuali stoviglie in dotazione rotte
etc., verranno conteggiate e conseguentemente dedotte dalla
cauzione. Al momento della riconsegna della casa, è fatto obbligo al
cliente di lavare le stoviglie, svuotare la pattumiera portandola
con sè, e, rimettere a posto gli eventuali mobili spostati durante
il soggiorno. La inadempienza anche di un solo obbligo, sarà causa
della perdita del deposito cauzionale, pertanto i clienti uscenti
dovranno provvedere a lasciare l'alloggio in ordine prima della loro
partenza. La maggior parte delle case non ammette animali domestici.
Preghiamo di voler comunicare la presenza di eventuali animali
domestici prima di confermare la prenotazione. La mancata
dichiarazione di animali dà luogo all'immediata cancellazione della
prenotazione, senza alcun diritto di rimborso.
7) Tutti gli eventuali guasti vanno segnalati dai clienti entranti
all'incaricato delle case il quale provvederà a far si che vengano
riparati nel più breve tempo possibile (sempre compatibilmente alla
reperibilità del materiale e del personale in ciascuna località).
Eventuali reclami vanno segnalati immediatamente alla Empedocle
Consulting e comunque al massimo entro 48 ore dall'arrivo; in
difetto di ciò o di una nostra esplicita autorizzazione, i clienti
che abbandoneranno l'alloggio di loro propria e spontanea
iniziativa, perderanno ogni diritto o un eventuale rimborso
dell'affitto non goduto. Ogni reclamo segnalato al termine del
soggiorno o dopo la partenza non verrà preso in alcuna
considerazione.
8) Tutte le case sono state visitate e controllate dal nostro
ufficio e le descrizioni contenute nel contratto sono veritiere e
redatte in buona fede; decliniamo sin d'ora ogni responsabilità
relativa ad eventuali modifiche introdotte dal proprietario a nostra
insaputa.
9) Tutti gli annullamenti devono essere confermati per iscritto dai
clienti.
Gli annullamenti effettuati dai clienti per prenotazioni già in atto
comporteranno (oltre la perdita della quota d'iscrizione)
l'applicazione delle seguenti penalità calcolate sempre sull'intero
importo del soggiorno, al netto di IVA:
- 30% fino a 7 giorni prima alla data d'inizio soggiorno;
- 100% da 7 giorni prima fino alla data d'inizio (resta inteso che
nel caso in cui la casa venisse nuovamente locata nei 7 giorni
precedenti la data d'inizio soggiorno, la penale applicata sarà
solamente del 30%);
- Per mancati arrivi o no show: decorse 24 ore dal mancato arrivo e
senza comunicazione pervenuta da parte dei clienti, la Empedocle
Consulting si riterrà libera da ogni impegno e restituirà la
disponibilità dell'alloggio al suo proprietario senza alcun onere a
suo carico. Nessun rimborso né parziale o totale potrà essere
richiesto da parte del cliente. Teniamo a precisare che i sig.ri
clienti che una volta confermata e pagata la prenotazione relativa
all'alloggio scelto, non è più possibile variare la stessa, anche a
distanza di poco tempo, con altre soluzioni disponibili, neanche
pagando un supplemento integrativo. Tuttavia, è possibile annullare
la prenotazione (con la conseguente applicazione delle penali di cui
sopra e procedere con una nuova prenotazione). La penale verrà
applicata sull'intero periodo prenotato e non è scindibile qualunque
sia la settimana annullata; pertanto la data di riferimento per il
conteggio dei giorni è sempre quella dell'inizio del soggiorno.
10) Per annullamenti effettuati da parte della Empedocle Consulting
o dal proprietario della casa per motivi di forza maggiore, verranno
rimborsate le somme pagate in parte o in tutto a seconda del periodo
prenotato, esclusa la quota d'iscrizione o verrà proposta una
soluzione alternativa similare tra gli alloggi disponibili. Se il
cliente dovesse rinunciare, le penali a carico della Empedocle
Consulting non potranno superare l'importo incassato al netto della
quota d'iscrizione, escludendo ogni altro rimborso per danni morali
o materiali subiti dai clienti.
11) Foro competente per qualsiasi controversia sarà il Tribunale di
Agrigento competente per il territorio. |
